Asus: I think it's the worst service, as I have (P*SD...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~Haraka da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Haraka
GetHuman:~Haraka - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Haraka:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Haraka un elenco di Asus problemi comuni)
~Haraka:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Haraka sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Haraka:I think it's the worst service, as I have (P*SD-VX) and is not listed on Asus support, and seems nowhere to locate the drivers. Now I turn to the chat for assistant, but sadly I waited for ** minute without any response, and then told my communication was ended. I tried second time and after very long wait here is the message I got: Sorry, all engineers are currently busy assisting other customers. You may continue to wait for an engineer to become available or you may contact us through our support site for further assistance
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~Haraka:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Haraka:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Haraka:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~Haraka:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Haraka tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.