Asus: I am an electronic technician, and the company...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~yateendra da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~yateendra
GetHuman:~yateendra - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yateendra:Yes. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yateendra un elenco di Asus problemi comuni)
~yateendra:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yateendra sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yateendra:I am an electronic technician, and the company respondent and I were able to communicate quite effectively. The steps taken in this conversation were exactly what I felt to be the most efficient path to a solution (exchange power supply). This was an EEE-PC refurbished by ASUS and sold through a third-party (memorylabs.com). I wasn't sure this would be the right phone number to call, but it was!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~yateendra:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yateendra:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yateendra:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~yateendra:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yateendra tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.