ASUS customer service is pitiful. Got a new lap...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~noadude da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~noadude
GetHuman:~noadude - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~noadude:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~noadude un elenco di Asus problemi comuni)
~noadude:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~noadude sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~noadude:ASUS customer service is pitiful. Got a new laptop and the power adapter died after a week. It's been over a month and I STILL haven't gotten my replacement one. The people that answer the phone are useless, always telling me to wait **-** hours to hear back, which I never do.**Good product, but I could go on about the terrible customer service which is why I recommend everyone stay away from ASUS.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~noadude:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~noadude:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~noadude:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~noadude:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~noadude tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.