Asurion: the customer service ***** when they don't wann...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman ~evelyn da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~evelyn
GetHuman:~evelyn - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~evelyn:Yes. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~evelyn un elenco di Asurion problemi comuni)
~evelyn:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~evelyn sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~evelyn:the customer service ***** when they don't wanna help the customer they say the system is updating call back in a hour you call back in a hour still no good results
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
~evelyn:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~evelyn:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~evelyn:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
~evelyn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~evelyn tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.