Asurion: I was sent a defective phone and told another p...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman GetHuman-122595 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-122595
GetHuman:GetHuman-122595 - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-122595:Yes I can. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-122595 un elenco di Asurion problemi comuni)
GetHuman-122595:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-122595 sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-122595:I was sent a defective phone and told another phone would be sent to me overnight. When I called to check on status they told me no phone was sent*******t out. This has been going on for * days now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
GetHuman-122595:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-122595:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-122595:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
GetHuman-122595:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-122595 tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.