Asurion: I kept getting discounted or when i called back...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman GetHuman-12409 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-12409
GetHuman:GetHuman-12409 - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-12409:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-12409 un elenco di Asurion problemi comuni)
GetHuman-12409:"Make a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-12409 sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-12409:I kept getting discounted or when i called back and finally got someone on the line, my call was dropped. My replacement phone does not charge. the only way i can keep it on is by charging the old phone i didnt return yet and keep swapping the battery. I need a replacement phone. Please advise
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
GetHuman-12409:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-12409:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-12409:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
GetHuman-12409:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-12409 tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.