Asurion: Took * tries to get thru the phone system, it h...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman ~capric da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~capric
GetHuman:~capric - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~capric:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~capric un elenco di Asurion problemi comuni)
~capric:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~capric sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~capric:Took * tries to get thru the phone system, it hung up one me * times, but I finally got a person and received excellent service. Don't use the -**** number listed on the website.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
~capric:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~capric:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~capric:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
~capric:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~capric tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.