Asurion: Complaint
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman GetHuman-kitchenk da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-kitchenk
GetHuman:GetHuman-kitchenk - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-kitchenk:Yup. Era middle of the night, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-kitchenk un elenco di Asurion problemi comuni)
GetHuman-kitchenk:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-kitchenk sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-kitchenk:Complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-kitchenk:I had a **$ deductible thinking I was paying for a new g* to replace my old one. I could have gone to Wal-Mart and got a better one than this for **$. I'm not mad. Just would like my g*
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
GetHuman-kitchenk:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-kitchenk:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-kitchenk:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
GetHuman-kitchenk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-kitchenk tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.