Asurion: Called to cancel service.. transferred to tech...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman GetHuman-164918 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-164918
GetHuman:GetHuman-164918 - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-164918:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-164918 un elenco di Asurion problemi comuni)
GetHuman-164918:"Problem with a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-164918 sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-164918:Called to cancel service.. transferred to tech support, put on 'brief * minute hold" twice, then they said that dept was closed and offered to transfer me to Verizon Wireless.. what a joke.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
GetHuman-164918:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-164918:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-164918:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
GetHuman-164918:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-164918 tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.