Asurion: The phone I had replace by them is a piece of J...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman GetHuman-133234 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-133234
GetHuman:GetHuman-133234 - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-133234:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-133234 un elenco di Asurion problemi comuni)
GetHuman-133234:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-133234 sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-133234:The phone I had replace by them is a piece of JUNK and it was bent and not working properly, and it was a refurbish iPhone and call them again and they didn't do anything to help me, but to tell me I had to pay again to get a "new" replacement is the worse insurance EVER, for future reference get another insurance instead!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
GetHuman-133234:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-133234:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-133234:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
GetHuman-133234:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-133234 tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.