Astoria Bank: This is NOT a "Customer Service" number. This n...
Una recensione del cliente Astoria Bank da parte dell'utente GetHuman ~Dorian da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dorian
GetHuman:~Dorian - puoi dire ai nostri altri Astoria Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dorian:Yeah. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Astoria Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Astoria Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dorian un elenco di Astoria Bank problemi comuni)
~Dorian:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dorian sul servizio clienti di Astoria Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Astoria Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dorian:This is NOT a "Customer Service" number. This number is ONLY for Astoria's Loan*Mortgage Dept. If you call has something OTHER than a loan*mortgage, don't bother even asking. These people are stupid, rude, unprofessional and wouldn't know how to think outside the box if they had a gun to their head!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Astoria Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Astoria Bank?
~Dorian:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dorian:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Astoria Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dorian:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Astoria Bank clienti?
~Dorian:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Astoria Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dorian tratte dal suo Astoria Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.