Astoria Bank: Poor quality of service on all counts, after...
Una recensione del cliente Astoria Bank da parte dell'utente GetHuman ~gym da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~gym
GetHuman:~gym - puoi dire ai nostri altri Astoria Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gym:Sure. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Astoria Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Astoria Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gym un elenco di Astoria Bank problemi comuni)
~gym:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gym sul servizio clienti di Astoria Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Astoria Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gym:Poor quality of service on all counts, after ** years of being a good customer with * figures in this bank, they still charged my ailing mother the full penalty on a *yr cd,. Which they never should have sold a ** year old woman. I find this immoral and skating on the edge of illegal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Astoria Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Astoria Bank?
~gym:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gym:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Astoria Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gym:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Astoria Bank clienti?
~gym:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Astoria Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gym tratte dal suo Astoria Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.