Apria Healthcare: transferred * times, never to the right dept. w...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman GetHuman-79737 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-79737
GetHuman:GetHuman-79737 - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-79737:Yeah. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-79737 un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
GetHuman-79737:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-79737 sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-79737:transferred * times, never to the right dept. was hung up on twice. Being a superviser at a large scale customer service call center I find this experience highly dissapointing bet yet it doesnt surprize me. Thank You Apria for your failure to give me first call resolution or at least serve me in any sort of way.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
GetHuman-79737:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-79737:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-79737:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
GetHuman-79737:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-79737 tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.