Apria Healthcare: Apria here in Ohio. After * weeks I had not hea...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~Johnscanlan da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Johnscanlan
GetHuman:~Johnscanlan - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Johnscanlan:Yes I can. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Johnscanlan un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~Johnscanlan:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Johnscanlan sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Johnscanlan:Apria here in Ohio. After * weeks I had not heard a word. I called them to find out when I would be contacted. After being on hold for ** minutes a person told me I would have to verify my Medicare from another desk. Bang. Back on hold for ** minutes. Another person pick up the phone and asked what I wanted!!!! Clueless as to why I called. I explained everything and asked why no one called me. She said she had no idea. I asked who does have an idea. She stated "No one around here has an idea". Enough. I told them to take a hike and I was going to give my hard earned money to a company who gave a darn about their customers. She chuckled and wished me good luck.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~Johnscanlan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Johnscanlan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Johnscanlan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~Johnscanlan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Johnscanlan tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.