Apple: Very poor services I changed my iPhones *s gold...
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman ~Faisal da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Faisal
GetHuman:~Faisal - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Faisal:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Faisal un elenco di Apple problemi comuni)
~Faisal:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Faisal sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Faisal:Very poor services I changed my iPhones *s gold colour from Apple store from lakeside London. Phone is getting problem but went two store they does not give me good services my phone is still not working properly
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
~Faisal:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Faisal:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Faisal:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
~Faisal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Faisal tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.