Apple: No answer, they were closed and could not answe...
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman GetHuman-19469 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-19469
GetHuman:GetHuman-19469 - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-19469:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-19469 un elenco di Apple problemi comuni)
GetHuman-19469:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-19469 sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-19469:No answer, they were closed and could not answer my questions about the iPhone tracker. My iPhone was stolen in a club and I knew it within ** seconds. I wanted advice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
GetHuman-19469:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-19469:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-19469:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
GetHuman-19469:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-19469 tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.