Apple: I do not know if this is the right place to com...
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman ~Not Happy da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Not Happy:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Not Happy un elenco di Apple problemi comuni)
~Not Happy:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Not Happy sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Not Happy:I do not know if this is the right place to comment on Ipod performance *if not, could you let me know where* but I feel the need to express my concern of the unusually trying experience that I have had with transferring my music from my pc to my ipod. Normally not one to complain. I have had very inexpensive devices that do not have the quality the ipod has. I like the craftsmanship of the ipod. It is the TIME involved in transferring. I get so frustrated with this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
~Not Happy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Not Happy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Not Happy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
~Not Happy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Not Happy tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.