Apple in Australia use Singapore call centres w...
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman GetHuman-51082 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-51082
GetHuman:GetHuman-51082 - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-51082:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-51082 un elenco di Apple problemi comuni)
GetHuman-51082:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-51082 sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-51082:Apple in Australia use Singapore call centres with staff who know nothing and speak very little English and lie, cheat and make gratuitous disingenuous comments to cover their lack of product knowledge. Apple care is Apple torture
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
GetHuman-51082:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-51082:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-51082:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
GetHuman-51082:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-51082 tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.