Anthem Blue Cross CA: None of the numbers worked. Problem was not sol...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-367120 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-367120
GetHuman:GetHuman-367120 - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-367120:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-367120 un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
GetHuman-367120:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-367120 sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-367120:None of the numbers worked. Problem was not solved. Have attempted to reach Anthem Blue Cross * times a day since Jan *. After extensive wait times exceeding one hour* get disconnected. Other times, have received the message to call back at a later time, although they value our time. Really? If they respected our valuable time, we would be able to pay our premiums on line using the Case or Ap * provided at time of enrollment. This debacle has taken considerable time away from work to get nowhere. Time is money! I shudder to wonder what the service will be like should customers finally find to a way to reach this company. This is a dire situation for many applicants with pre-existing conditions. How can any company not be prepared for the throes of customers headed their way. Good luck to one and all!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
GetHuman-367120:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-367120:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-367120:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
GetHuman-367120:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-367120 tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.