Anthem Blue Cross CA: I have yet to receive an approval letter from A...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman ~heidimighty da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~heidimighty
GetHuman:~heidimighty - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~heidimighty:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~heidimighty un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
~heidimighty:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~heidimighty sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~heidimighty:I have yet to receive an approval letter from Anthem Blue Cross, yet I applied over a month ago. They want the first payment in * week yet NO idea with the cost is? I have tried for * days to contact them, I spent *** minutes on the phone on hold and again, recordings that say they have a heavy calls and to please contact them at a later time? This is so wrong. Today, I waited for ** minutes and then had stuff I have to do. NOBODY answers and the waits are ridiculous. Horrible experience. My coverage depends on getting through and I only have a few days......
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
~heidimighty:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~heidimighty:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~heidimighty:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
~heidimighty:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~heidimighty tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.