Anthem Blue Cross CA: I have been trying for over week to talk to so...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman ~Monica18 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Monica18
GetHuman:~Monica18 - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Monica18:Yes. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Monica18 un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
~Monica18:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Monica18 sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Monica18:I have been trying for over week to talk to someone who can help me, put on hold numerous times for hours. I even paid twice. Every day I go to my pharmacy to pick up medication, they tell her I'm not insured. My pharmacy has already given me medication. They can't give me any more. If I don't get my medication by tomorrow, I will go into withdrawal. I have called every number I can for Blue Cross and don't know what to do next.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
~Monica18:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Monica18:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Monica18:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
~Monica18:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Monica18 tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.