Anthem Blue Cross CA: I was spoken to by Brittany and she didn't know...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman ~nick andrisano da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~nick andrisano
GetHuman:~nick andrisano - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nick andrisano:Yes. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nick andrisano un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
~nick andrisano:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nick andrisano sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nick andrisano:I was spoken to by Brittany and she didn't know very much and had bad communication skills she then said she would transfer me to the right dept. I held for ** min. as I have a timer on my phone and you guys hung up. Real Bad Service and i had to call back and wait another ** min. this service ***** and I still did not get and answers
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
~nick andrisano:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nick andrisano:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nick andrisano:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
~nick andrisano:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nick andrisano tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.