Anthem Blue Cross CA: I got right on the phone but then the person wa...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross CA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-326817 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-326817
GetHuman:GetHuman-326817 - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross CA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-326817:Yeah. Era morning, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross CA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross CA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-326817 un elenco di Anthem Blue Cross CA problemi comuni)
GetHuman-326817:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-326817 sul servizio clienti di Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross CA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-326817:I got right on the phone but then the person wanted to know what * I had dialed to get her, was unable to help me, said I needed "the California number", and sent me to a voice mail system. I waited ** minutes on the voice mail system. The customer service person on the voice mail system was very polite and helpful, but ** minutes!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross CA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross CA?
GetHuman-326817:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-326817:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross CA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-326817:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross CA clienti?
GetHuman-326817:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross CA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-326817 tratte dal suo Anthem Blue Cross CA problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.