Anthem Blue Cross & Blue Shield: Tried * different numbers - cut off twice on on...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross & Blue Shield da parte dell'utente GetHuman ~MD2575 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~MD2575
GetHuman:~MD2575 - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross & Blue Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MD2575:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross & Blue Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross & Blue Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MD2575 un elenco di Anthem Blue Cross & Blue Shield problemi comuni)
~MD2575:"Make Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MD2575 sul servizio clienti di Anthem Blue Cross & Blue Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross & Blue Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MD2575:Tried * different numbers - cut off twice on one number. This number worked with ** minute wait. They didn't solve billing issue - said to go to on-line system. This is worse than an airline or Time Warner customer service - hard to imagine.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross & Blue Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross & Blue Shield?
~MD2575:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MD2575:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross & Blue Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MD2575:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross & Blue Shield clienti?
~MD2575:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross & Blue Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MD2575 tratte dal suo Anthem Blue Cross & Blue Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.