Anthem Blue Cross & Blue Shield: I tried getting to a person on line for over an...
Una recensione del cliente Anthem Blue Cross & Blue Shield da parte dell'utente GetHuman ~chichi da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~chichi
GetHuman:~chichi - puoi dire ai nostri altri Anthem Blue Cross & Blue Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chichi:Yeah. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Anthem Blue Cross & Blue Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Anthem Blue Cross & Blue Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chichi un elenco di Anthem Blue Cross & Blue Shield problemi comuni)
~chichi:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~chichi sul servizio clienti di Anthem Blue Cross & Blue Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Anthem Blue Cross & Blue Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chichi:I tried getting to a person on line for over an hour and than called this ****-***-****. I got through to a nice lady named, Misty, and she connected me with, Tyler, the person who put me on hold for ** mins to help me, and than she made sure I was connected before hanging up. Thank you Misty. Tyler had to check my plan and than answer my question. He did and I thank him too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Anthem Blue Cross & Blue Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Anthem Blue Cross & Blue Shield?
~chichi:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chichi:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Anthem Blue Cross & Blue Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chichi:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Anthem Blue Cross & Blue Shield clienti?
~chichi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Anthem Blue Cross & Blue Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chichi tratte dal suo Anthem Blue Cross & Blue Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.