Amtrust Bank: This customer service is horrible. The reason...
Una recensione del cliente Amtrust Bank da parte dell'utente GetHuman ~Connie H Deutsch da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Connie H Deutsch
GetHuman:~Connie H Deutsch - puoi dire ai nostri altri Amtrust Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Connie H Deutsch:Yeah. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrust Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrust Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Connie H Deutsch un elenco di Amtrust Bank problemi comuni)
~Connie H Deutsch:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Connie H Deutsch sul servizio clienti di Amtrust Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrust Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Connie H Deutsch:This customer service is horrible. The reason I've stayed with Amtrust all these years is because I could get a customer service rep representative when I dialed your number. This new type of customer service that takes you to automated service doesn't make me want to stay with you. I wonder how many customers you will lose because of this changeover.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrust Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrust Bank?
~Connie H Deutsch:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Connie H Deutsch:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrust Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Connie H Deutsch:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrust Bank clienti?
~Connie H Deutsch:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrust Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Connie H Deutsch tratte dal suo Amtrust Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.