Amtrust Bank: The bank changed my account from a free account...
Una recensione del cliente Amtrust Bank da parte dell'utente GetHuman ~Poor service da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Poor service
GetHuman:~Poor service - puoi dire ai nostri altri Amtrust Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Poor service:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrust Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrust Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Poor service un elenco di Amtrust Bank problemi comuni)
~Poor service:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Poor service sul servizio clienti di Amtrust Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrust Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Poor service:The bank changed my account from a free account to a fee-based account without my knowledge. I found this out and emailed to resolve the situation. Two weeks later, without a response to my email, I received a letter indicating they would be closing my account and reporting me to credit bureaus if I did not respond. I contacted them by phone and finally got through only to find out that they closed my account and kept the balance left in the account. It was a small balance but money I would have withdrawn had I known they had changed my account. I highly recommend not using this bank!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrust Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrust Bank?
~Poor service:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Poor service:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrust Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Poor service:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrust Bank clienti?
~Poor service:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrust Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Poor service tratte dal suo Amtrust Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.