Amtrak: They were great and the wait time only * minute...

Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman ~nancy da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~nancy

GetHuman:~nancy - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nancy:Yeah. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
~nancy:Ho usato il numero 800-872-7245 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Amtrak in cui mi trovavo:Amtrak Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nancy un elenco di Amtrak problemi comuni)
~nancy:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~nancy sul servizio clienti di Amtrak

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nancy:They were great and the wait time only * minute even though the msg said there would be a ** min wait.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
~nancy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nancy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nancy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
~nancy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nancy tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.

Amtrak

4.23 di 5 stelle | 230 recensioni

La Amtrak recensione di ~nancy

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Amtrak, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Amtrak in alcun modo.

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