Amtrak had lost my checked bag, I was unable to...
Una recensione del cliente Amtrak da parte dell'utente GetHuman GetHuman-314818 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-314818
GetHuman:GetHuman-314818 - puoi dire ai nostri altri Amtrak clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-314818:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Amtrak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amtrak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-314818 un elenco di Amtrak problemi comuni)
GetHuman-314818:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-314818 sul servizio clienti di Amtrak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amtrak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-314818:Amtrak had lost my checked bag, I was unable to get ahold of a person at Customer Relations**waited ** min & hung up. When my bag finally arrived at my home station no one called me, I happened to stop in, * days later, to find out how to file a claim* Amtrak Customer service is the worst I have encountered.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amtrak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amtrak?
GetHuman-314818:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-314818:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amtrak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-314818:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amtrak clienti?
GetHuman-314818:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amtrak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-314818 tratte dal suo Amtrak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.