Ameriprise Financial: I called and got no response . . . just a recor...
Una recensione del cliente Ameriprise Financial da parte dell'utente GetHuman ~LTD da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~LTD
GetHuman:~LTD - puoi dire ai nostri altri Ameriprise Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LTD:Yeah. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Ameriprise Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ameriprise Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LTD un elenco di Ameriprise Financial problemi comuni)
~LTD:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LTD sul servizio clienti di Ameriprise Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ameriprise Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LTD:I called and got no response . . . just a recorded message. I am unable to access my account online to make a payment and when I call, I can't connect with a human being. Not the best customer service I've ever experienced.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ameriprise Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ameriprise Financial?
~LTD:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LTD:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ameriprise Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LTD:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ameriprise Financial clienti?
~LTD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ameriprise Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LTD tratte dal suo Ameriprise Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.