American Airlines: i am trying to contact you because my cousin wh...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman ~stevrja da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~stevrja
GetHuman:~stevrja - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stevrja:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stevrja un elenco di American Airlines problemi comuni)
~stevrja:"Problem With a Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stevrja sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stevrja:i am trying to contact you because my cousin who has no computer savvy needed tickets on your airline to amarillo tx to see his daughter who just had a baby around christmas (her only child) and just found out she is dying from breast and bone cancer. He can not leave that early in the morning and even though Kristina Andrews booked it and we advised her about to check with us.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
~stevrja:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stevrja:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stevrja:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
~stevrja:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stevrja tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.