American Airlines fails to take ownership. Insu...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Never-again da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Never-again
GetHuman:~Never-again - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Never-again:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Never-again un elenco di American Airlines problemi comuni)
~Never-again:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Never-again sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Never-again:American Airlines fails to take ownership. Insurance is a scam! God help you if you need to change or cancel a flight.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
~Never-again:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Never-again:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Never-again:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
~Never-again:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Never-again tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.