American Airlines: After reading the comments, I kept pressing...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-337697 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-337697
GetHuman:GetHuman-337697 - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-337697:Yeah. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-337697 un elenco di American Airlines problemi comuni)
GetHuman-337697:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-337697 sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-337697:After reading the comments, I kept pressing *. An agent named Kelly was very helpful and it became necessary to connect me with an International agent. I was transferred and agent Silvia Hogue was extremely helpful in securing seats for our family trip that was cancelled and then rebooked. I am very grateful for Kelly and Silvia.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
GetHuman-337697:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-337697:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-337697:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
GetHuman-337697:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-337697 tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.