American Airlines (UK): Needed to obtain 'record locator' booking ident...
Una recensione del cliente American Airlines (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri American Airlines (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di American Airlines (UK) problemi comuni)
~Anonymous:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di American Airlines (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Needed to obtain 'record locator' booking identification. Provided promptly from name and flight time - after very long wait. Clarity could have been better.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines (UK)?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines (UK) clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo American Airlines (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.