American Airlines (UK): could not understand agent-very poor quality ca...
Una recensione del cliente American Airlines (UK) da parte dell'utente GetHuman ~ex AA traveller da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~ex AA traveller
GetHuman:~ex AA traveller - puoi dire ai nostri altri American Airlines (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ex AA traveller:Yes. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ex AA traveller un elenco di American Airlines (UK) problemi comuni)
~ex AA traveller:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ex AA traveller sul servizio clienti di American Airlines (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ex AA traveller:could not understand agent-very poor quality call-did not manage to transfer me to customer services for advantage miles-overall totally useless
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines (UK)?
~ex AA traveller:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ex AA traveller:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ex AA traveller:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines (UK) clienti?
~ex AA traveller:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ex AA traveller tratte dal suo American Airlines (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.