Ambit Energy: I left Cirro Energy because of outrageous costs...
Una recensione del cliente Ambit Energy da parte dell'utente GetHuman ~imganz da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~imganz
GetHuman:~imganz - puoi dire ai nostri altri Ambit Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~imganz:Yes. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Ambit Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ambit Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~imganz un elenco di Ambit Energy problemi comuni)
~imganz:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~imganz sul servizio clienti di Ambit Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ambit Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~imganz:I left Cirro Energy because of outrageous costs. I asked Ambit Energy's independent registrar to have a meter reader check two meters, one for the house and one for the ap't. behind the house. They checked only one. Finally had time to stay on the phone for an hour to order service for the ap't. Waited endlessly, got cut off twice, was then told that I had to pay a higher rate per kw hour because the rate has gone up EVEN THOUGH IT WAS AMBIT'S OVERSIGHT TO NOT CONNECT BOTH METERS! Have still not succeeded in ordering service for the ap't., even at the higher rate.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ambit Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ambit Energy?
~imganz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~imganz:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ambit Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~imganz:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ambit Energy clienti?
~imganz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ambit Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~imganz tratte dal suo Ambit Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.