Ambit Energy: un-professional,poor, un-real,no calls ever ans...
Una recensione del cliente Ambit Energy da parte dell'utente GetHuman ~chacha da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~chacha
GetHuman:~chacha - puoi dire ai nostri altri Ambit Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chacha:Yes I can. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Ambit Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ambit Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chacha un elenco di Ambit Energy problemi comuni)
~chacha:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~chacha sul servizio clienti di Ambit Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ambit Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chacha:un-professional,poor, un-real,no calls ever answered,this number is in no way a form of contact. Call volumes probably a million. Sorry excuse for a company of this magnitude. Wait time *-*** days. no call ever returned. would like to speak to CEO, or someone w*authority. no respect for customers
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ambit Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ambit Energy?
~chacha:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chacha:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ambit Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chacha:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ambit Energy clienti?
~chacha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ambit Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chacha tratte dal suo Ambit Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.