Ambit Energy: Have had to call at least six times regarding b...
Una recensione del cliente Ambit Energy da parte dell'utente GetHuman ~majek4 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~majek4
GetHuman:~majek4 - puoi dire ai nostri altri Ambit Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~majek4:Yeah. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Ambit Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ambit Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~majek4 un elenco di Ambit Energy problemi comuni)
~majek4:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~majek4 sul servizio clienti di Ambit Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ambit Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~majek4:Have had to call at least six times regarding being switched from a fixed rate to a variable rate plan which doubled my bill... Ambit UNWILLING to compromise and very rude. Also, the travel rewards program is BS - you can call the Grand Incentives telephone number as many times as you like if you enjoy being on hold for a minimum of * hour only to leave a voicemail that never gets returned. VERY UNSATISFIED CUSTOMER. As soon as this contract is up - I'M OUT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ambit Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ambit Energy?
~majek4:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~majek4:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ambit Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~majek4:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ambit Energy clienti?
~majek4:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ambit Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~majek4 tratte dal suo Ambit Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.