Amazon: All they do is receive incoming calls! they do...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~ihateamazon da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~ihateamazon
GetHuman:~ihateamazon - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ihateamazon:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ihateamazon un elenco di Amazon problemi comuni)
~ihateamazon:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ihateamazon sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ihateamazon:All they do is receive incoming calls! they do not trouble shoot or help you with issues or concerns in anyway. All they do is give you an email address to contact and then those people take ** hours to get back to you regarding any issues or concerns.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~ihateamazon:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ihateamazon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ihateamazon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~ihateamazon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ihateamazon tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.