Ally Bank: Wanted to talk to someone about purchasing my l...
Una recensione del cliente Ally Bank da parte dell'utente GetHuman ~Stan da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stan
GetHuman:~Stan - puoi dire ai nostri altri Ally Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stan:Sure. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Ally Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ally Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stan un elenco di Ally Bank problemi comuni)
~Stan:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stan sul servizio clienti di Ally Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ally Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stan:Wanted to talk to someone about purchasing my leased vehicle. When I finally got someone, I was talking to Tokyo Rose in the Philippines. Worst experience, will never deal with this bank again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ally Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ally Bank?
~Stan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ally Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ally Bank clienti?
~Stan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ally Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stan tratte dal suo Ally Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.