Ally Bank: The person I talked to was helpful, however I h...
Una recensione del cliente Ally Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-16459 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-16459
GetHuman:GetHuman-16459 - puoi dire ai nostri altri Ally Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-16459:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Ally Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ally Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-16459 un elenco di Ally Bank problemi comuni)
GetHuman-16459:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-16459 sul servizio clienti di Ally Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ally Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-16459:The person I talked to was helpful, however I have been trying to get som help on getting the title to the automobile that I paid off and only got frustrated with the people in your customer service department. I'm sure they are following orders, but help they are not. It seems to be a very poor way to treat customers that have been prompt with payments. Needless to say,I will never have another auto loan through Ally Bank again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ally Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ally Bank?
GetHuman-16459:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-16459:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ally Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-16459:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ally Bank clienti?
GetHuman-16459:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ally Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-16459 tratte dal suo Ally Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.