Ally Bank: Couldn't understand the operator because of his...
Una recensione del cliente Ally Bank da parte dell'utente GetHuman ~jon44 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~jon44
GetHuman:~jon44 - puoi dire ai nostri altri Ally Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jon44:Yes. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Ally Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ally Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jon44 un elenco di Ally Bank problemi comuni)
~jon44:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jon44 sul servizio clienti di Ally Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ally Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jon44:Couldn't understand the operator because of his strong Filipino accent. Was very frustrating to try and communicate my problem!!!! He told me he was outsourced by Ally and was in the Philipines.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ally Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ally Bank?
~jon44:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jon44:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ally Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jon44:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ally Bank clienti?
~jon44:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ally Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jon44 tratte dal suo Ally Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.