Allegiant: I waited ** minutes. When the agent reached me...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~jc da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~jc
GetHuman:~jc - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jc:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jc un elenco di Allegiant problemi comuni)
~jc:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jc sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jc:I waited ** minutes. When the agent reached me, she disconnected chat IMMEDIATELY. No words were exchanged other than the automatic copy and paste "Hi, my name is Alyssa, thank you for your patience," then CHAT HAS BEEN DISCONNECTED
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~jc:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jc:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jc:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~jc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jc tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.