Allegiant: The phone rep advised I could complain online b...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~va da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~va
GetHuman:~va - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~va:Yes. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~va un elenco di Allegiant problemi comuni)
~va:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~va sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~va:The phone rep advised I could complain online but that wouldn't help or get me anywhere. She also advised there was no one I could talk to, kept arguing with me, telling me what could have been done when it couldn't (ie: cancel within * days when put in hospital within those * days). She didn't listen, had not customer service, didn't care about quality service and had zero empathy. Very bad experience and this was the *rd time with bad experiences.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~va:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~va:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~va:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~va:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~va tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.