Alibris.com: I filled out a reason I had to return a dvd tha...
Una recensione del cliente Alibris.com da parte dell'utente GetHuman ~Cindy=Blac da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cindy=Blac
GetHuman:~Cindy=Blac - puoi dire ai nostri altri Alibris.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cindy=Blac:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Alibris.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Alibris.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cindy=Blac un elenco di Alibris.com problemi comuni)
~Cindy=Blac:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cindy=Blac sul servizio clienti di Alibris.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Alibris.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cindy=Blac:I filled out a reason I had to return a dvd that I had ordered to get a refund, I was told not to bother with returning the tape but I would receive my refund anyway. What amazing customer service! I was so impressed, I returned the tape anyway. I had a bad day and this lifted me up tremendously! You can use this statement, I will use them in the future and appreciate the wonderful quick response and understanding they provided. Thanks Alibris! Regards, Cindy B, Pensacola, Fl.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Alibris.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Alibris.com?
~Cindy=Blac:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cindy=Blac:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Alibris.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cindy=Blac:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Alibris.com clienti?
~Cindy=Blac:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Alibris.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cindy=Blac tratte dal suo Alibris.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.