Air Europa: Me siguen mintiendo nunca me expresaron que est...
Una recensione del cliente Air Europa da parte dell'utente GetHuman ~eugenio da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~eugenio
GetHuman:~eugenio - puoi dire ai nostri altri Air Europa clienti quando si è verificato il tuo caso?
~eugenio:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Europa e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Europa descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~eugenio un elenco di Air Europa problemi comuni)
~eugenio:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~eugenio sul servizio clienti di Air Europa
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Europa community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~eugenio:Me siguen mintiendo nunca me expresaron que estaba cerrado el tramite ayer al llegar a barajas me queje personalmente y me entere que el mio estaba cerrado que daban al equipaje encontrado el dia **. Pues ayer mismo me abrieron otro expediente esta en busquedad y ahora me piden que mande fax con descripciones para busqueda por contenido, ademas me expresan que solo me indemnizaran si mando todos las boletas originales por fax y yo sin poder hacerlo por correo o intenet y encima certificado por abogado de espa****a si son copias *Yo los originales no los puedo entregar son unos mafiosos mal paridos----
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Europa. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Europa?
~eugenio:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~eugenio:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Europa di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~eugenio:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Europa clienti?
~eugenio:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Europa sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~eugenio tratte dal suo Air Europa problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.