Air Europa: I just called to check on a vegan*nut free meal...
Una recensione del cliente Air Europa da parte dell'utente GetHuman ~Lynn da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lynn
GetHuman:~Lynn - puoi dire ai nostri altri Air Europa clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lynn:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Europa e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Europa descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lynn un elenco di Air Europa problemi comuni)
~Lynn:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lynn sul servizio clienti di Air Europa
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Europa community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lynn:I just called to check on a vegan*nut free meal. She checked and told me the vegan meal I had pre ordered was also nut free, as my daughter has an allergy. She stated that all of their vegan meals were nut free. So that was very helpful to me. If that is the case when we are served our meals then this will have been extremely helpful!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Europa. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Europa?
~Lynn:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lynn:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Europa di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lynn:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Europa clienti?
~Lynn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Europa sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lynn tratte dal suo Air Europa problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.