Aetna: The insurance representatives I have spoken wit...
Una recensione del cliente Aetna da parte dell'utente GetHuman GetHuman-384924 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-384924
GetHuman:GetHuman-384924 - puoi dire ai nostri altri Aetna clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-384924:Yes. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Aetna e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aetna descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-384924 un elenco di Aetna problemi comuni)
GetHuman-384924:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-384924 sul servizio clienti di Aetna
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aetna community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-384924:The insurance representatives I have spoken with always sound bored, as if I am disturbing them. they are short, they take no time to explain anything and just on the border of rude.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aetna. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aetna?
GetHuman-384924:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-384924:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aetna di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-384924:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aetna clienti?
GetHuman-384924:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aetna sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-384924 tratte dal suo Aetna problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.