Aetna: Problem with coverage surfaced in June of...
Una recensione del cliente Aetna da parte dell'utente GetHuman ~adios aetna da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~adios aetna
GetHuman:~adios aetna - puoi dire ai nostri altri Aetna clienti quando si è verificato il tuo caso?
~adios aetna:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Aetna e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aetna descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~adios aetna un elenco di Aetna problemi comuni)
~adios aetna:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~adios aetna sul servizio clienti di Aetna
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aetna community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~adios aetna:Problem with coverage surfaced in June of ****. Wasn't resolved until October. ** * communications and. The epitome of big business customer no-service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aetna. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aetna?
~adios aetna:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~adios aetna:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aetna di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~adios aetna:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aetna clienti?
~adios aetna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aetna sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~adios aetna tratte dal suo Aetna problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.