Aeropostale: Oh I understood fine... that they had no desire...
Una recensione del cliente Aeropostale da parte dell'utente GetHuman ~Debbie Dominy da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Debbie Dominy
GetHuman:~Debbie Dominy - puoi dire ai nostri altri Aeropostale clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Debbie Dominy:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Aeropostale e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aeropostale descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Debbie Dominy un elenco di Aeropostale problemi comuni)
~Debbie Dominy:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Debbie Dominy sul servizio clienti di Aeropostale
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aeropostale community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Debbie Dominy:Oh I understood fine... that they had no desire to help me. Its easy to blame others, but this really was their fault, and when i needed help to resolve, they had no interest in even trying. talked to * different people and they spoke to me as if I was an idiot. Should have bought for AE.com like I usually do!! Will stick with american Eagle and stay away from Aeropostle from now on
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aeropostale. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aeropostale?
~Debbie Dominy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Debbie Dominy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aeropostale di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Debbie Dominy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aeropostale clienti?
~Debbie Dominy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aeropostale sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Debbie Dominy tratte dal suo Aeropostale problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.